Obchodní podmínky

Mgr. Weronika Hliśnikowská, IČO: 17462525, sídlo: Vendryně 1124, 739 94

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem služeb (dále jen "Poskytovatel") a klienty (dále jen "Klient"). Uzavřením smlouvy (objednáním služeb) Klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s jejich zněním.

2. Nabízené služby

Poskytovatel nabízí zejména:
- nutriční konzultace
- osobní běžecký trénink
- sestavení tréninkového plánu
- dlouhodobou nutriční spolupráci

- měření tělesného složení

Služby jsou poskytovány osobně v Brně nebo online prostřednictvím elektronické komunikace.

3. Objednání služeb a uzavření smlouvy

Služby lze objednat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiným sjednaným způsobem. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká potvrzením objednávky.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb je sjednána individuálně a sdělení Klientovi před uzavřením smlouvy.
Platbu lze provést:
- hotově
- převodem prostřednictvím QR kódu
Cena je splatná při poskytnutí služby, pokud není dohodnuto jinak.

5. Dodací podmínky

U služeb poskytovaných osobně je termín stanoven dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem.
U služeb poskytovaných online jsou výstupy (plány, doporučení) doručovány elektronicky na e-mailovou adresu Klienta.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Pokud Klient shledá poskytovanou službu vadnou nebo nedostatečnou, je oprávněn uplatnit reklamaci do 14 dnů od jejího poskytnutí.
Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a v případě oprávněnosti nabídnout nápravu, například:
- opakování služby bez dalšího poplatku
- poskytnutí slevy z ceny
- vrácení přiměřené části zaplacené částky

7. Odstoupení od smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy o poskytování služeb uzavřené distančním způsobem (online) ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud již nedošlo k poskytnutí služby. V případě, že Klient požádal o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že v případě odstoupení mu bude vrácena jen poměrná část ceny.

8. Odpovědnost

Poskytovatel poskytuje své služby na základě odborných znalostí a zkušeností, avšak nenese odpovědnost za to, jakým způsobem Klient s doporučeními naloží. Poskytovatel není zdravotnické zařízení a neposkytuje zdravotní služby.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu "Souhlas se zpracováním osobních údajů".

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.9. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu, přičemž aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách.